Tempo fa abbiamo parlato di un grave problema che affliggeva la prossima versione (in versione alpha, ma pur sempre grave come problema) di Ubuntu, CodeName Intrepid Ibex. Nello spirito che caratterizza questo blog, mi sembra ora opportuno discutere di un problema altrettanto grave che affligge il nuovo sistema operativo made in Redmond.
Infatti, quando si utilizzano in una “macchina” più processori e Vista col Service Pack, questa è come se non “rispondesse” più fallendo, quindi, il riavvio del PC.
Molte sono le persone che chiedono aiuto a Microsoft per questo fatto, e il colosso risponde spiegando: “Si consideri il seguente scenario: avete un computer che esegue Windows Vista Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008, il PC dispone di più processori installati e lo si riavvia. In questo scenario, il computer potrebbe bloccarsi all’ avvio della schermata di Windows”.
“Se non siete gravemente colpiti da questo problema, si consiglia di attendere i prossimi Service Pack di Windows Server 2008 e di Windows Vista che conterranno questa correzione”.
Come vedete il problema e’ comune sia a Vista che a Windows 2008 (questo a dimostrazione di come con sp1, gran parte del kernel del 2008 sia finito in vista per migliorarlo), ma ad ogni modo il problema resta grave, e come rimedio la microsoft consiglia di aspettare il prossimo service pack…Pare comunque che microsoft stessa sia impegnata nella creazione di una patch che risolverebbe il problema, ma a TUTTOGGI non ho notizie in tal senso. Se ne avete voi fatemi sapere mi raccomando!!!
Ho un QuadCore Q9450 e non ho mai avuto nessun problema di boot.
Mi pare di ricordare che quando usci’ il KB952629 (un po’ di mesi fa) usci’ anche la Hotfix, anche se sospetto che servisse solo ad aggirare un problema del BIOS.
….c’è una differenza: il grave bug era su intrepid, versione di sviluppo: il normale utente non si sarebbe mai trovato vittima di quella falla, risolta in pochi giorni,
il difetto di vista, invece, tuttora irrisolto (e chissà quando uscirà vista sp2), è presente nella versione definitiva, in rodaggio da quasi 2 anni……!!
il problema e’ che, seppur alpha, un software non dovrebbe MAI danneggiare irreparabilmente un hardware…capisco i bugs a livello di kernel, kernel panic e robe varie…ma danneggiare un hardware e’ una cosa che, almeno personalmente, non ho mai letto accadere su windows.
p.s. cmq questa precisazione è fatta nell’articolo
@MarcoR
il problema e’ stato risolto con una hotfix.
Le hotfix non vengono rilasciate via windows update perche’ non sono fatte per sistemare un problema generalizzato ma solo per risolvere casi particolari e quindi non vanno installate se non si ha quel problema.
Se il problema del boot su macchine multiprocessore fosse un baco di Vista SP1 allora non si spiegherebbe come la stragrande maggioranza della macchine QuadCore non presenta alcun problema (conosco un sacco di gente che ha macchine QuadCore e come la mia funzionano e non si bloccano al boot) e comunque se fosse un baco solo di Vista e non della particolare configurazione hardware in quel caso Microsoft rilascierebbe la fix a tutti.
Invece, come gia’ detto e come ripeto, credo si trattasse di un problema limitato a pochi casi di incompatibilita’ hardware/firmware e non sarebbe certo una novita’, di problemi con il BIOS sotto windows ne ho visti a pacchi, uno piu’ o uno meno sai che differenza!!!
Tra l’altro la frase relativa al futuro service pack e’ una frase standard che c’e’ su tutti i KB relativi a hotfix, non va presa alla lettera, sono quelle cose che stanno li’ per motivi legali/burocratici.
Mi era in effetti sfuggita una cosa… si parla di piu’ processori non di piu’ core.
Quindi non basta avere un QuadCore per poter incappare nel problema.
Adesso mi chiedo: il post parla di “molte persone che chiedono aiuto a Microsoft per questo problema”, ma c’e’ davvero cosi’ tanta gente che ha Vista su macchine multi processore e tutte hanno questo problema? Mah!
Se il post avesse parlato principalmente di Windows Server allora magari avrei potuto anche capire, ma il titolo dice che Vista ha problemi al boot come se questa fosse una cosa generalizzata che colpisce molti utenti, mentre invece per il semplice fatto che sia richiesta la presenza di piu’ processori mette il tutto sono ben altra luce.
Poi cercando su google con la chiave KB952629 si trovano si e no una 15ina di pagine e nessuna che riporti testimonianze di persone che hanno avuto questo problema, ma solo siti che riportano la notizia della disponibilita’ della hotfix.
Resto sempre piu’ perplesso sul senso di questo post.
EnricoG:
il problema e’ stato risolto con una hotfix.
Le hotfix non vengono rilasciate via windows update perche’ non sono fatte per sistemare un problema generalizzato ma solo per risolvere casi particolari e quindi non vanno installate se non si ha quel problema.
In realtà gli hotfix non sono altro che nuove versioni (coi bug citati risolti) di file di sistema che vengono rimpiazzati. Dei veri e propri update.
e MAI un problema da 1 e 8 mesi) ad installare quasi tutti gli hotfix appena escono ma neanche a temerli come la peste: se c’è un bug e si vuole tenere “aggiornatissimo” Vista si possono tranquillamente installare gli hotfix senza dover aspettare 1 anno per ogni SP finale.
Ciò che li rende hotfix e non update ufficiali su WUS è il fatto che non siano stati testati TUTTI INSIEME attraverso il normale procedimento di garanzia di qualità. Questo lo dico solo per ridurre la diffusa diffidenza verso gli hotfix, visti da alcuni come “strettamente specifici del problema” (sono nuove vesioni, e includono TUTTI i bugfix delle precedenti versioni quindi risolvono quello e tanti altri passati bug segnalati) e come fossero “super-alpha pericolose”. Sicuramente c’è un rischio ma è molto piccolo e NON sono beta e sono invece migliorativi, infatti sono disponibili per il download manuale a tutti.
Insomma, io non voglio incoraggiare (come faccio io
Insomma usare tranquillamente ma con un pizzico di moderazione per come la vedo io
Notare infine ce proprio l’SP1 è una mega raccolta di hotfix rimasti immutati (quindi dimostra come non siano elevati i rischi ma sono tutto sommato stabili e sicuri come gli update finali veri e propri). Insomma gli hotfix sono diventati poi l’SP1… si può stare abbastanza tranquilli
hexaae, quasi tutto corretto, tranne che gli hotfix nel senso stretto del termine NON sono disponibili a tutti per il download, bisogna farne richiesta al supporto tecnico, tu forse ti riferisce alle fix che non vengono messe in WUS ma comunque sono disponibili per il download manuale come (se non ricordo male) alcune delle fix per la copia dei file in rete fatte per Vista e poi ovviamente incluse nella SP1.
Nel caso del problema del boot su macchine multiprocessore la hotfix non e’ scaricabile direttamente, bisogna appunto richiederla al supporto tecnico.